Mesafeli Hizmet Sözleşmesi
Taraflar ve hizmet konusu
Bu metin, Hemen Su Tesisat ile telefon, WhatsApp veya internet üzerinden servis talebi oluşturan kullanıcı arasında, yerinde su tesisatı servisinin temel koşullarını açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.
Hizmetin kapsamı ve fiyat
Arızanın türü ve gerekli işlem çoğu zaman yerinde kontrolden sonra kesinleşir. İşçilik ve kullanılacak malzeme, mümkün olduğunca işlem öncesinde kullanıcıya açıklanır. Kullanıcının onayıyla işlem başlatılır.
Servis zamanı
Yaklaşık 30 dakika hedefi trafik, konum ve ekip yoğunluğuna bağlıdır ve kesin varış garantisi değildir. Taraflar, iletişim bilgileri üzerinden servis zamanını koordine eder.
Kullanıcının yükümlülükleri
Kullanıcı doğru adres ve iletişim bilgisi vermeli, tesisata güvenli erişim sağlamalı ve bilinen arıza geçmişini paylaşmalıdır. Tehlikeli veya erişilemez koşullarda işlem güvenlik gerekçesiyle ertelenebilir.
Hizmet sonrası
İşlem tamamlandıktan sonra gerekli kontroller yapılır. Hizmetle ilgili bir sorun fark edilirse kullanıcı mümkün olan en kısa sürede iletişime geçmelidir.
Bu sayfadaki metin genel bilgilendirme amacı taşır. Mevzuat, hizmet modeli veya veri işleme süreçlerinde değişiklik olması hâlinde metin güncellenebilir. Sorularınız için info@hemensutesisat.com.tr adresinden veya 0536 473 64 01 numarasından iletişime geçebilirsiniz.
